TROCA E DEVOLUÇÃO

TROCA
Caso você faça uma compra, mas precise de um tamanho diferente, ou mesmo de outro modelo, poderemos efetuar sua troca sem problemas!
Neste caso você terá que nos enviar a peça comprada. Quando a recebermos, enviaremos a nova peça escolhida.
O custos de envio das peças serão de responsabilidade do cliente.
DICA: Para ajudar na escolha dos tamanhos, temos nossa coluna "Tamanhos", com as idades relativas a cada tamanho. 

DEVOLUÇÃO
Em caso de devolução, a peça comprada deverá ser enviada por correio. Faremos o reembolso do dinheiro após o envio da peça e após termos recebido o pagamento da operadora de crédito (se a compra for feita com cartão de crédito, por exemplo, demoramos alguns dias para receber o valor). Será feito depósito em conta corrente do valor pago, descontando tarifas ou impostos embutidos na transação para fechamento da compra.  Não ressarcimos o valor do frete.

Em ambos os casos é necessário que a comunicação seja feita por e-mail, para que possamos acompanhar cada caso, e sabermos sobre sua insatisfação ou qualquer outro motivo que leve à troca ou à devolução. Assim poderemos melhorar sempre!
lacondesitababy@gmail.com
 
 

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